Comments on: Llega Spinvox, de tu buzón de voz a SMS en un paso

By: monkeyfast

monkeyfast — Thu, 27 Aug 2009 07:40:27 +0000

si, es verdad yo soy uno de esos monkeys sentados in front of a PC 7 hour by day ..
y no es una maquinita cibernetica que hace ese trabajo, sino la precision seria casi nula.
solo el oido humano puede reconocer una palabra o un “modismo” como tal para que pueda ser convertido fiel mente como lo pronuncia el hablante que deja su mensaje.
asi que Leo Prieto te mamaron vendiendote el pinche servicio este
existe hace mas de 4 años dando servicio de conversion para el mercado de telefonia Español (Vodafone, Movistar)
Saludos
F.W.

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By: yoyi

yoyi — Tue, 04 Aug 2009 22:33:15 +0000

pues mira que posibilidad de que te toque convertir el mensaje de una persona conocida tuya o publica 1 entre 5000000 ya que las personas que convierten los mensajes no tienen acceso a los numero de telefonos ni del que envia ni del que recibe y casi nunca la persona deja datos personales y menos aun vas a reconocer la voz de alguna persona entre cientos de mensajes que conviertes y maxime cuando llegan mensajes de todos los paises que tienen tu mismo idioma asi que en resumen que importa que sean personas las que transcriben los mensajes ES UN SUPER SERVICIO Y YO LO QUIERO.

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By: jotaP

jotaP — Sun, 02 Aug 2009 20:00:13 +0000

y q paso con la replica?

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By: Jacobo

Jacobo — Sat, 04 Oct 2008 05:50:15 +0000

las cuentas de cortesía en chile eran unas pocas. , y no convertíamos los mensajes ‘del mundo’ nosotros convertíamos los mensajes de los clientes españoles en castellano ( en catalan y vasco no se convertían ) , la gente que convertía los mensajes de inglaterra estaba en (nosedonde) y en frances en otra parte y así. la idea de que estuvieramos era para -abaratar costos- garantizar la privacidad de los clientes, pero si se instalaba el cuento en chile seguramente ibamos a convertir nosotros acá mismo. yo me aburrí y me fui a una cosa mejor.
Ahora si quieres seguir con dudas cosa tuya, yo digo la verdad.

pero lo importante de este cuento y el porqué vuelvo a este thread a cada rato es porque al Leo le vendieron una pomá maravillosa de que un mundo de duendes tecnológicos políglotas hacía todo. pero en verdad son una tropa de peones sentados frente a un computador.

si, había gente en todos los horarios. etc, hay respuestas simples y concretas para todas las inconsistencias que te puedan parecer.

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By: alex

alex — Fri, 03 Oct 2008 03:24:07 +0000

Jacobo: Sí, leí el resto del thread. Pero igual hay muchas cosas que no me cuadran:

no hace sentido económico tener contratada a una persona para leer y transcribir los mensajes de un puñado de cuentas de cortesía. Habría que tener dos y hasta tres personas para ello (considerando turnos de 8 horas, sin descansos ni posibilidad de enfermar),para estar disponible incluso en la madrugada.
Por otra parte, si estabas trabajando escuchando cuentas de “el mundo”, la probabilidad de que te toque el mensaje de un conocido es bajísima en un universo de ¿5 millones de usuarios?, según lo enseñan las estadísticas (considerando que este tipo de experiencias no tienen distribución normal).
Finalmente, ¿Cuánto cuesta contratar a una persona cuatrilingue? o ¿trilingue? ¿o al menos bilingue? Los costos suman y se disparan.
Con todo respeto, pero creo que tu historia presenta demasiadas inconsistencias como para darla por hecho.

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By: jacobo

jacobo — Fri, 03 Oct 2008 01:51:30 +0000

Sorry, leiste el resto del thread?

el servicio está en el mundo hace rato, y como se dijo en varios posts, a través de fayerwayer se sabe de la existencia del mismo hace un año, se regalaron cuentas, y el Leo Prieto es fan del servicio, que claramente le vendieron la pomada con la “ciber-onda” de como funcionaba.

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By: Alex

Alex — Thu, 02 Oct 2008 21:50:30 +0000

Una consulta Jacobo, ¿Cómo era que transcribias mensajes chilenos hace un año si el servicio se lanzó ayer?

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By: Jacobo

Jacobo — Thu, 02 Oct 2008 18:17:47 +0000

@Leo, sorry por errar en tu apellido.

Pero debo decir que es absuluta mentira lo que te han dicho. es falso absolutamente que primero lo ve una computadora.
La cosa es así, apenas te dejan el mensaje en tu buzón Spinvox, el mismo es enviado como wav a través de una aplicación especial de la compañía a un tipo que está atento y entrenado, lo escucha, lo convierte, confirma que lo que escuchó es lo que escribió y lo envía. (todo esto con unos parámetros de tiempo establecidos y controlados, supervisados por unos tipos que se pasean por el callcenter) después, (máximo a 3 minutos de haber recibido el mensaje) lo envía, la gente está atenta todo el rato al programa, por eso el tiempo de respuesta.

en ningún caso en el callcenter se escucha una sola palabra, siempre es el mensaje entero.

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By: leo prieto

leo prieto — Thu, 02 Oct 2008 16:56:21 +0000

Yo llevo usando el servicio hace un año y no podría vivir sin SpinVox. Es realmente increíble.

Es totalmente automatizado, es un software que realiza todo. Me he reunido con la gente de SpinVox en Chile y son enfáticos en aclarar que es totalmente privado y computarizado el servicio, ningún ser humano escucha tus mensajes (aparte que sería imposible manejar ese volumen y el tiempo de respuesta que tienen).

Lo que si me dijeron, es que si después de reiterados intentos el sistema no reconoce una palabra, pasa a un call center donde es escuchada (la palabra sola, fuera de contexto) e ingresada por un humano. Esa es la explicación oficial entregada por SpinVox.

Para la explicación completa, mejor revisar el FWLabs que hicimos:
http://www.fayerwayer.com/2007/08/fwlabs-spinvox-mensajes-de-voz-a-sms/

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By: Jacobo

Jacobo — Wed, 01 Oct 2008 22:05:42 +0000

@antod , no se trata de un software. Son personas de carne y hueso, copuchas y cagüines

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