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César Alierta, presidente de una de las compañías más grande en la industria de las telecomunicaciones -Telefónica- ha anunciado la unificación de nombres de todos sus servicios bajo la marca Movistar, dejando de lado la conocida marca Telefónica.
El cambio, no será sólo en España, sino que tambien en latinoamérica.
¿Listos para Movistar Internet, Movistar Cable?, yo todavía sigo soñando con tener un Modem de CTC Reuna en mi casa.
Via: Transmedia (via Fayerwayer)
9 Comentarios
Ahora todo se llamará Movistar (TV Cable, Internet, telefonía fija)
Reclamo.. tengo un problema con la cuenta, no puedo ir a una sucursal puesto que mi trabjo me lo impide, solo tengo contratado solo tv cable.. y resulta que no me sale un numero de contacto.. me parece una falta de respeto que no hayan numeros directo a un call center en la pagina de movistar. Cuando por fin me contacto con alguien, me dice que no corresponde a esa oficina y me derivan a otra linea, la cual o no me contesta o me pide un muero de red fja, el cual no poseo puesto que solo tengo cable contratado, como es obligacion un numero de telefono pongo el de mi oficina y me deriva a empresas... Cero que se rien de nosotros, porfavor me podrian hacer llegar un numero directo par contactarme con un ejecutivo???
ResponderEstoy muy de acuerdo con el reclamo, pues me ha pasado lo mismo, contrate TV cable, solo me funciono unas horas y quede sin señal, llevo 11 dias, recien el dia 9 mandaron un tecnico que no pudo solucionar el problema, diciendome que tendrìan que mandar a un tecnico de un departamento que tenia que ver con la ubicacion de la antena, cuando le pregunte sobre el descuento por el servicio no prestado, me informo que no tenia nada que ver porque era un departamento diferente que veia eso, me debìa dirigir al dpto comercial, o sea llamar a un call center para que me tramiten haciendo que marque un sinfin de opciones para que finalmente me digan que ese numero no corresponde, trate de hacer el reclamo via internet y solo pude escribir aqui.
Respondertengo cortado el telefo ,esta pagado no tengo internet,nececito un tegnico con urgencia ,en Ebaristo Merino 924,Pichilemu,por favor con mucha urgencia,respondan ,fono 072842835,o al 0999982512
ResponderSeñores no tengo mas de 15 dias contratado trio y hoy 26 de junio 2010 alparecer me cortaron el servicio quiciera me verificaran
Responderno me llego la factura correspondiente gracias Catherine Lopehandia J. G.G. VIDELA # 3622 LA SERENA
bueno contrate el cable hace una semana y aller me llaman para intalarlo hoy sabado de 10 de la mañana a las 2 de la tarde son las 18:15 y no e recibido ni un llamado nada yo creo q es necesario poner al tanto a sus clientes y no dejarlo esperar todo un dia sin dar aviso
Responderespero respuesta .
señores tengo problemas con el cable hace 2 meses aprox. y he llamado muchas veces y no he tenido ninguna respuesta y la bolete de pago si llega puntual. en el call center lo pasan a la parte tecnica ya he hecho lo que me an pedido y no pasa nada yo tome la decicion de no pagar ninguna boleta mas hasta que se solucione mi problema, ya me cance de llamar si tengo que quejarme con sernac lo hare, pero lo que es no voy a pagar ningun aboleta mas ya puse la queja y por ultimo que me corten el servicio por mala atencion al cliente y mal servicio
Respondertel 76562490
gracias por nada
QUE AUNQUE LES CAMBIEN EL NOMBRE EL SERVICIO SERA SIENDO MALO, YA QUE NO ES COMO VTR SI HAY UN RECLAMO SE HACE VIA TELEFONICA Y TE CONTESTAN PERSONAS EJECUTIVAS DE DISTINTAS AREAS, NO COMO TELEFONIA O MOVISTAR TE CONTESTAN OPERADORES VIRTUALES ASI NADIE PUEDE.
Respondera mi me pasa lo mismo .hace dos meses llame a movistar para que fueran a sacarme el cable y aun no lo sacan.y ya se a pagado dos meses pues me siguen llegando las factura.
Responderel dia sabado tambien me
me llamo claudio y busco contratar un serviio de cable movistar tv y internet spero lean mi peticion y llege ami casa el srvicio mz blote 1 programa de viv, atlanta smp-mi cel 997733584 gracias si an leidio
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