Chile: Entel suma más beneficios tras el terremoto
Entel sumó una nueva serie de medidas para sus clientes de las regiones General Bernardo O’Higgins (VI), del Maule (VII) y del Biobío (VIII). Estos son los siguientes:
- Plazo adicional de 30 días para pagar cuentas respecto de su fecha de vencimiento
- Facilidades de pago (cuotas y otros)
- Plataformas telefónicas para clientes que tengan que efectuar pagos y tengan problemas (teléfono: 800 370 333 / móvil: 103 opción 8).
Además, se ampliaron las opciones de pago en todo Chile. En las regiones de Valparaíso, Metropolitana y la Araucanía, aumenta en 15 días el plazo de pago respecto de la fecha de vencimiento. En el resto de las regiones, aumenta en 7 días.
Link: Entel
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2 Comentarios
Chile: Entel suma más beneficios tras el terremoto
Se que es una empresa, se que es un negocio, y no es una entidad de caridad, pero hubiese sido bonito si le hubiesen dado a esos clientes el mes de Marzo Gratis, y si se pasaban en sus minutos, etc, cobrarles eso, pero el plan fijo haberselos regalado... a veces hay costos que las empresas pueden asumir sin generar perdidas considerables.
ResponderMi humilde opinion...
creo que regalar minutos y mensajes despues de y en el momento de la catastrofe no haber podido comunicar a nadie no mejora mucho la imagen. me gustaria que aseguraran que su red es capaz de soportar futuras catastrofes mas que 1000 minutos gratis cuando ya quizas no son tan necesarios
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