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España: Movistar y Vodafone nominadas para los premios “Peor empresa del año”

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Dos operadoras telefónicas, Movistar y Vodafone, figuran entre las cinco empresas nominadas a “Peor Empresa del año”, galardón que por segundo año consecutivo entregará FACUA-Consumidores en Acción.

Ya se ha abierto el plazo para las votaciones, que se prolongará hasta el 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. Movistar, ganadora de la primera edición del concurso, ha sido nominada ahora por:

No ser el mejor ejemplo en cuanto al trato con los clientes” y por continuar con una “política de publicidad engañosa, tarifas excesivas y desatención a las reclamaciones de sus clientes”, explica FACUA en su web.

La otra operadora española que podría “arrancarle” el galardón es Vodafone, que según FACUA ha sido nominada porque en el año 2010, fue la empresa:

Más denunciada por los consumidores, destacando por sus ofertas fraudulentas, por dar de alta a numerosos clientes en servicios no solicitados e ignorar a los clientes en estas reclamaciones y por aplicar precios desproporcionados”.

Junto con estas dos operadoras teléfonicas, Power Balance, Bankinter y Ryanair también luchan por el “Premio a Peor Empresa del año”. Ojo, pero Vodafone no está nominada a un solo renglón en estos “premios” de FACUA. En las categoría “Peor anuncio de los últimos doce meses” también que se destaca gracias a su anuncio sobre el precio de su línea ADSL: “Vodafone ADSL por sólo 4,90 euros al mes y te regalamos el mejor fútbol en Gol TV”.

FACUA reclama que en dicho anuncio de Vodafone, en letra pequeña pone que al precio hay que sumarle el IVA por lo que la línea ADSL de la compañía suponía 35,28 euros mensuales y Gol TV sólo era gratuito durante unos meses… Oferta “engañosa” pues. Aunque no por defender a Vodafone, vale acotar que prácticamente todas las “promociones” de telefonía en España tienen letra pequeña, ¡así que ojo!

Si estás interesado en votar, solo tienes que entrar a la web que FACUA ha abierto para tal fin: FACUA.org/lapeorempresa. Recuerda que tienes hasta el próximo 15 de marzo para expresarte. Mientras llega el día.. ¿Quién crees que ganará?

Link: Las nominadas a La Peor Empresa del Año son Bankinter, Movistar, Power Balance, Ryanair y Vodafone (FACUA)

10 Comentarios

España: Movistar y Vodafone nominadas para los premios “Peor empresa del año”

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Matías W. Rojas Matías W. Rojas dijo hace 1 año

Bien, considerando que Wayerless es presentado por Movistar.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_ibp.zippy ibp.zippy dijo hace 1 año

Voto por Vomistar: es la peor a nivel de España y además Latinoamérica.

Que dos empresas de telefonía móvil sean de las 5 peores empresas, tanto así que las comparen con las pulseritas mágicas, es preocupante...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Pynchon Pynchon dijo hace 1 año

Seria interesante una iniciativa similar en Chile

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_cristian cristian dijo hace 1 año

Si hacemos lo mismo en Chile Movistar gana por lejos es la peor empresa de servicios, estoy atrapado hasta que salga la portabilidad numérica.
salidos

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Checho Checho dijo hace 1 año

y de chile?? movistar!!!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_FitoNitroso FitoNitroso dijo hace 1 año

y aun me pregunto quien le dio el premio de calidad de servicio a entel... si le dieron ese premio a entel.. no quieor ni pensar como anda Claro y Movistar....

veamos que pasa con Nextel y VTR en su arribo

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Carlos Gastélum Carlos Gastélum dijo hace 1 año

¿Conocerán Telmex y Telcel?

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_atom atom dijo hace 1 año

pues en timostar en mexico no canta mal las rancheras

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_man3s man3s dijo hace 1 año

Aqui en México, Movistar es mas accesible y dan mejores tratos que en TELCEL, este ultimo con precios altisimos tanto en llamadas como en plan de datos.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Pablo Andrés C. P. Pablo Andrés C. P. dijo hace 1 año

Pero de Vodafone, no comentan nada malo.

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