Chile: A un mes del inicio de la Portabilidad Numérica ya son 62.201 usuarios
Hoy, 16 de febrero, se cumple 1 mes desde el inicio de la Portabilidad Numérica móvil en Chile, que permitía a los usuarios de todo el país cambiarse de compañía, manteniendo su número telefónico.
Y en estos primeros 30 días ya son 61.201 los portados. Para tener una idea de cómo se han ido acumulando las portaciones a medida que han ido transcurriendo las semanas, pueden ver la siguiente tabla.
Lo que se ve claramente es que la segunda semana superó en más del doble a la primera, que la tercera estuvo lejos de duplicar a la segunda, y que más adelante se redujeron bastante las cifras comparativas semanales.
Ahora bien, ¿Cómo les fue a las compañías? ¿Cuáles ganaron o perdieron más usuarios? Veamos:
El que ganó más usuarios fue Claro, por un estrecho margen con respecto a Entel. Más atrás, con la mitad, está Movistar. Ahora, la que perdió más clientes fue Movistar, seguida a una cierta distancia por Entel y al final, con menos de la mitad, Claro. Como valor neto, queda primero Claro, segundo Entel y tercero Movistar.
Ahora veamos el desglose por teléfonos móviles de prepago y postpago, según cada compañía.
Ganan en este orden: Claro y más atrás, con poca diferencia entre sí, primero Entel y luego Movistar. Pierden: Entel, seguida de Movistar y luego, con casi la mitad, Claro. Neto: Claro, Entel y Movistar.
Ganan en este orden: Entel, más atrás Claro y a mucha distancia Movistar. Pierden: Movistar, y muy a lo lejos Entel y Claro, con relativamente escasa diferencia entre sí, Neto: Entel, Claro y Movistar.
Los reclamos de la Portabilidad que se han hecho ante las dos autoridades competentes, la Subsecreataría de Telecomunicaciones (Subtel) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), se relacionan principalmente con problemas para efectuar el desbloqueo de los terminales. Pueden ver que la Subtel ha recibido más que el Sernac y que en términos de porcentajes, las quejas se reparten así: Movistar y luego empatados Claro y Entel.
Acá podemos ver que Chile presenta un índice de 3,4% superando el promedio de la Latam el cual es de 2,0%.
¿Qué te parecieron estos resultados semanales? ¿A qué compañía te cambiaste? ¿Qué proyectas a futuro?
Link: A UN MES DEL INICIO DE LA PORTABILIDAD 61.201 USUARIOS DE TELEFONÍA MÓVIL SE CAMBIARON DE COMPAÑÍA (Subtel)
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9 Comentarios
Chile: A un mes del inicio de la Portabilidad Numérica ya son 62.201 usuarios
Que bueno por Claro, con los 4 unidos y la bolsa de 100 mb...paso feliz el mes :D
ResponderPara 4 números unidos, Claro pide mensualmente $3.600 mínimo en recarga.
Para 3 números unidos, Claro pide mensualmente $2.000 mínimo en recarga.
Yo tengo suficiente con los 3 números unidos, así que justo los $2.000 los gasto en la bolsa de internet de 100 megas. Para llamar a los demás, aplico una segunda compañía.
Siempre eh tenido algunas dudas, alomejor son un poco absurdas pero quiero ver si alguien aquí me las responde.
Responder1.Qué ocurre si yo como persona me encuentro en un plan, y llevo a penas 4 meses con dicho plan. ¿Puedo realmente desbloquear el celular & cambiarme de compañía manteniendo el número?
2. Si por el contrario, recién me compré un celular con plan ¿Puedo inmediatamente desbloquear el celular & cambiarme de compañía manteniendo el número?
Eso era, gracias de ante mano!
Si solo contrataste un plan, puedes cambiarte de compañia cuando quieras.
Si compraste un equipo asociado al plan(y que salio mas barato por ello) no puedes cambiarte hasta los 18 meses. Y si lo haces antes, debes pagar cerca de 4000 por cada mes que falta para llegar a los 18 meses
1. Todos los clientes que tengan 3 meses de antigüedad desde la compra de un número, contratación de un plan o una portabilidad, pueden portarse.
2-. Por ley todos los equipos que se comercialicen en el país desde febrero, deben venir liberados de fábrica, las empresas tienen un plazo (el cual no recuerdo, pero me parece que es hasta abril) para poder seguir vendiendo equipos bloqueados que tuviesen en stock desde antes de la puesta en vigencia de la ley, con la condición de que estos se puedan liberar sin trabas por parte de la empresa.
3.- Si tienes un teléfono asociado a un contrato de arriendo por X meses, puedes portar tu número y tu teléfono siempre y cuando cumplas con el punto 1 y 2 (para realizar el proceso de liberación el equipo debe estar liberado). Los cobros que se realicen van a depender del contrato que se firme en la compañía de origen.
En Claro el contrato es por 24 meses y si te retiras antes te cobran $4000 por cada mes que reste para cumplir el contrato por concepto de subvención del equipo. + Las cuotas pendientes por el pago de la cuota de arriendo inicial
En Entel el contrato es por 18 meses, en el cual también debes pagar $4000 por cada mes que reste para cumplir el contrato, además de una multa por renuncia anticipada dependiendo del equipo, la cual queda estipulada al firmar el contrato.
En Movistar las cuotas de arriendo se calculan de acuerdo a un valor base el equipo - el la cuota inicial que pagues, la diferencia se divide en 18 y esa es la cuota que te penalizan por finalizar el contrato antes de los 18 meses. Ejem: Valor real equipo: 200. Valor con plan Multimedia: 30. (200-30)/18 = 9.444. O sea, si te retiras antes de los 18 meses te cobran 9444 por cada mes.
Espero no haber enredado más las cosas XD
Con esto de la portabilidad numérica he sido el weón mas feliz, puesto que en un acto de desesperación las compañias comienzan a bajar los precios y a mejorar sus planes..
Respondermentira!
Yo me cambié de entel a Claro por que entel tiene pésimo 3G en ningun lado y señal también una porquería además por que es masc caro. Ahora que tengo Claro estoy muy bien, buena conexión 3G buena señal y más barato :)
ResponderYo me arranqué el mismo día del inicio de la portabilidad, de los descarados de claro. Lejos creo que son peor aún, que movistar , (En vomistar tengo, es decir tenía un internet prepago y el mismo día de la portabilidad me robaron $15.000 entonces recargué pensando que estaba en el plazo, pero oh! perdí tambien la recarga). En claro Tenia ( tenía, porque me cambié) un plan de voz y no podía comunicar con nadie ni siquiera con un amigo al lado mío a sólo 1 metro de distancia, o salián gorgoritos o se cortaba la llamada o avisaban que el otro cliente estaba fuera del area de cobertura ( o sea a 1 metro de mí, pero según ellos estaba fuera del area de cobertura).
ResponderMe queda un prepago de internet claro, donde tengo acumulado $75.000 pero debo recargar cada semana o al mes, de nuevopara re activar, por lo que jamás me voy a gastan mi plata que tengo en ese maldito saldo que acumulé en recargas de esta compañía chanta que es claro. ni claro ni vomistar nunca jamas!!!!!
Saludos y estoy feliz con entel Un mes y cero fallas, hasta ahora.
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