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W Pregunta: ¿Cómo se comporta tu operador móvil tras un sismo?

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Por si no vives en Chile o si estás en algún otro punto del país, hace un rato hubo un fuerte temblor en la zona central de este territorio que provocó una congestión de llamadas relativamente importante que, finalmente, termina por hacer imposible la comunicación con seres queridos para saber de ellos tras el sismo.

Es una reacción común: Tiembla, todos pescamos nuestro móvil e intentamos llamar al mismo tiempo. Lamentablemente, también es común ver redes colapsadas ante tan alto nivel de demanda, lo que provoca la frustración de millones de personas que quedan en la incertidumbre de saber si los suyos están bien en casa, oficina o donde quiera que estén.

Curiosamente, mientras los operadores están con problemas, es en las redes sociales que se vuelca todo este enojo… La gente asume que Chile es un país sísmico y que tras muchas ocasiones en que se han desencadenado situaciones similares, la infraestructura debería estar preparada para enfrentar de mejor manera estas contingencias.


Es por eso que hoy queremos consultarte — si viviste este último temblor en Chile — por el estado de tu operador móvil después del sismo. Y bueno; si estás en otro lado, cuéntanos cómo ha sido tu experiencia en situaciones similares.

42 Comentarios

W Pregunta: ¿Cómo se comporta tu operador móvil tras un sismo?

Thumb up 57 Thumb down 1 avatar_Usuario Usuario dijo hace 7 meses

COMO EL PICO.

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Thumb up 29 Thumb down 0 avatar_tito tito dijo hace 7 meses

Creo que tu opinión es la misma de los 16 millones de chilenos, opino que rompimos un record guinnes al decir al mismo tiempo, este servicio es como el Pico.

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Nedwarez Nedwarez dijo hace 7 meses

Toda la razón, pero tengo una observación... no podía llamar del celular, pero me funcionaba el 3G... :S tengo entel... xD

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Coné Coné dijo hace 7 meses

@rodan si poh wn pero resulta que acá te cobran el plan como si fuéramos Europeos y tenemos una red peor que país africano. La única wea que salva en caso de terremoto sigue siendo el nunca y bien ponderado teléfono fijo.

Thumb up 14 Thumb down 1 avatar_Jota.® Jota.® dijo hace 7 meses

Es una verguenza que esto siga siendo tema y que no mejore en nada de nada, entiendo la congestión de las lineas, pero que con un simple sismo lleguemos al colapso es inaceptable, y todavia las compañias lo unico que hacen es decir "envie SMS" pfff, tampoco funcionarón.

ENTEL - En sismos, funciona como las pelotas.

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Juan Juan dijo hace 7 meses

Estimado @Oberon, el problema no radica en que ambos estén llamando al mismo tiempo mutuamente o a otras personas, el problema es que las vías de comunicación están tan congestionadas de peticiones que muchos equipos no pudieron ni siquiera "enviar" el llamado, por lo que da lo mismo el tener llamada en espera o no si la señal enviada ni siquiera llega a la antena o al otro equipo.

Yo personalmente pude llamar a una persona sin problemas pero cuando quise llamar a otro lado ni tono tenía.

Thumb up 12 Thumb down 0 avatar_Erik Erik dijo hace 7 meses

Pesimo, tras una hora de insistir pude comunicarme, entel pfff gracias

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Thumb up 11 Thumb down 0 avatar_Andrés Andrés dijo hace 7 meses

Tengo Claro y hace poco hubo un sismo en la quinta región... y no tuve ningún problema, no dejó de operar y me pude seguir comunicando....a diferencia de amigos que tienen Entel, su señal dejó de operar. Por otra parte todos sabemos qué Claro es como el p**o, pero esta vez me sorprendió....

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Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_alexis alexis dijo hace 7 meses

tipico...no me pude comunicar

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Thumb up 12 Thumb down 2 avatar_Rolgon Rolgon dijo hace 7 meses

El sistema solo funciono de la manera que esta diseñado.

El colapso no es novedad.

El sistema cumple estándares y normas acerca del máximo de líneas conectadas simultáneamente.

Prefiero el sistema cómo esta hoy, con las mismas tarifas (o mejores) en vez de pagar dos o tres veces más para tener un sistema que soporte todas las líneas conectadas a la vez y que me va a servir sólo para un temblor y para año nuevo.

Mejor masificar sistemas como Whatsapp que funciono laRG rajá.


Slds,
RG

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Thumb up 13 Thumb down 1 avatar_Cristian Cristian dijo hace 7 meses

El problema es que las personas mayores no utilizan Whattsapp!!!

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Fernando Fernando dijo hace 7 meses

Pero ya muchos saben usar sms, en casos de emergencia se deberían bloquear las llamadas de voz y dejar solo activos los servicios de mensajería, con la opción a que los adultos mayores puedan levantar esa opción o algo por el estilo

Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_darkone2k4 darkone2k4 dijo hace 7 meses

Entel como las pelotas, me salvo Claro.

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Manuel Manuel dijo hace 7 meses

Con Vtr movil sin dramas, pude llamar al tiro.

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Maverick_XP Maverick_XP dijo hace 7 meses

Yep, VTR en AWS no arrugó. No se podía llamar a otra compañía, ni a los VTR "850" como dice la Subtel, sólo a los AWS e incluso a los fijos VTr.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Lucale Lucale dijo hace 7 meses

A mi me engañaron con un VTR Movistar y fue como el PICO.

Ahora estoy peleando para que me cambien a un equipo AWS.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Manuel Manuel dijo hace 7 meses

Mi celu no tiene AWS, tiene bandas 850 y 1900. Pude llamar sin dramas a un celu Claro.

Thumb up 15 Thumb down 0 avatar_raul miranda raul miranda dijo hace 7 meses

la tarea es bien simple, una antena de celular tiene una capacidad limitada de llamadas entrantes y salientes, si medio chile habla por telefono, es obvio que las lineas colapsan, en todas partes del mundo ocurre lo mismo, lo mismo pasa en año nuevo, la unica solucion viable es la instalacion de nuevos sitios celulares, pero debido a una legislacion populista, (que en el fondo solo favorece a las empresas intermediarias de servicios), es mas dificl expander el proyecto de telecomunicaciones a nivel nacional

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Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_Anonimo Anonimo dijo hace 7 meses

Al fin un comentario centrado en la realidad.

Aun asi, los operadores podrian ampliar su capacidad, sobre instalar equipamiento para situaciones de emergencia. Estarían dispuestos a pagar el costo de esos planes?

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Maverick_XP Maverick_XP dijo hace 7 meses

No necesariamente es tema de antenas....también es del núcleo de red.... los SS están dimensionados también para 5 o 6 millones de clientes ? ... no creo.

Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_Andres Andres dijo hace 7 meses

Claro funcionó tikitaka

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_raul miranda raul miranda dijo hace 7 meses

y otra cosa, todo esto depende de donde este e receptor de la llamada y el que la hace, si estas en un cerro cerca de una antena, obviamente no tendrás problemas en llamar y recibir, por que son pocas las personas que ocupan esa torre, pero si el que la recibe esta en el centro, obiamente que no podra recibir esa llamada debido a que en ese sector existe demasiada gente y las lineas estaran colapsadas

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Eduardo Eduardo dijo hace 7 meses

Tengo plan con Claro, y ahora con el temblor no tuve problemas para comunicarme en Conchali, llamé a un teléfono de red fija y a otro móvil claro, y tampoco tuve problemas con el 3g, para el terremoto del 2010 estaba en San Antonio y a los minutos pude llamar a teléfonos de la misma compañía, esa vez me costó comunicarme a movistar y entel.
Al parecer mi caso no es como el de la gran mayoría, ni siquiera estoy contento con la cobertura de datos de claro, pero en esos momentos de emergencia, que necesito comunicarme pronto no me ha fallado y precisamente por eso no me he cambiado

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Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_otixe otixe dijo hace 7 meses

Entel colapso total, nextel funciono sin problemas, virgin a medias, vomistar igual que siempre como la callampa, y si es verdad las antenas tienen un limite de llamadas entrantes y salientes las empresas deberían tener previsto como peor escenario que todos llamen al mismo momento y así dejar de sobre vender todos sus productos (telefonía e Internet móvil)

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Thumb up 15 Thumb down 3 avatar_ELYAVARK9 (EXVEEMON) ELYAVARK9 (EXVEEMON) dijo hace 7 meses

Virgin Mobile funciono perfecto... Se pasea a las demás compañías...
#LaZorra

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Thumb up 3 Thumb down 1 avatar_Dancing coke Dancing coke dijo hace 7 meses

Virgin a medias en providencia. Se podía llamar, pero no recibir (por lo menos en mi caso). Internet móvil con interrupciones en los minutos siguientes, pero luego de unos 20 minutos se normalizo.

saludos.

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Thumb up 7 Thumb down 0 avatar_Nasi Nasi dijo hace 7 meses

No es que los teléfonos, carreteras, metro, etc, colapsen, lo que pasa es que hay mucho wn demás en este país.

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Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_Kentox Kentox dijo hace 7 meses

Entel y movistar se fueron a la chu...ambas compañias caidas (ambas una por la pega y otra mi linea) solo el 3G de movistar salvo un rato

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_oscar oscar dijo hace 7 meses

Se comporto igual que Benito ORTEGA!!

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Thumb up 2 Thumb down 2 avatar_DR DR dijo hace 7 meses

virgin niun problema c:

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Thumb up 2 Thumb down 3 avatar_daniel daniel dijo hace 7 meses

jejje con virgin cero dramas

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Emi Emi dijo hace 7 meses

mal, Las llamadas que intentè hacer en mi movistar no funcionò
el Internet se porto bien, si es la unica wea que sirve en estas condiciones.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_daniel1928 daniel1928 dijo hace 7 meses

Trabajo cerca del aeropuerto...solo recogi experiencias de vomistar y entel. Entel murio 3g y llamadas...vomistar tb, pero solo llamadas 3g vivo y coleando...

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Jean Jean dijo hace 7 meses

Entel Como la callampa!!!

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_feipe feipe dijo hace 7 meses

Entel: servicio de voz cago de una, servicio de datos siguió funcionando normal y recibí un par de mensajes de texto .
Movistar: Murio, no funciono ningun servicio.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_EDGARDO TOLENTINO EDGARDO TOLENTINO dijo hace 7 meses

En lo particular debo decir q Claro fue pesimo el serv , desp de una hora, recien pude comunicarme con mis fam.
Mi hijo recien se cambio a Virgin Mobile y no tuvo perdida de señal. todo esto en Stgo -Prov-Ñuñoa . Todo esto en relacion al temblor de ayer.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Alejandro Alejandro dijo hace 7 meses

Virgin funcionando más o menos. Pude hacer una primera llamada a los pocos minutos del sismo, al tercer intento quizá. Luego, tenia que hacer una segunda llamada y costó muchisimo, más de una hora. Entremedio recibi un mensaje.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_cristian cristian dijo hace 7 meses

virgin cero drama ..bkn

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_iROKR iROKR dijo hace 7 meses

En Colombia se presentó hace poco un sismo de escala 7.1 por casi medio minuto, al final del sismo -y por fortuna- los sistemas de comunicación seguían intactos, los 3 operadores (tigo, claro movistar) funcionaron perfectamente, ni siquiera la red móvil sufrió de saturación debido a la sobrecarga de información.

Creo que contamos con algo de suerte :D

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