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Chile: ¡Por fin! Operadoras móviles tendrán que vender sólo planes todo destino

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Una muy buena noticia para el consumidor chileno antes que se acabe el mundo año. El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia ha exigido a los operadores móviles nacionales que modifiquen sus planes para que eliminen la odiosa separación entre minutos on-net y off-net — los incluidos para llamar otros móviles de la propia compañía y los de otro operador. De este modo, los operadores sólo podrán ofrecer planes tarifa plana a todo destino.

Con esta medida se busca reducir el alto valor que cada operador suma al cargo real de interconexión que la autoridad define, lo que provoca las enormes diferencias en el precio por minuto off-net cobrado finalmente al usuario, lo que — según el TDLC — inhibe el crecimiento y desarrollo de sana competencia entre las compañías.

El actual decreto tarifario avala esta práctica, y el próximo entra en vigor en 2014, pero se ha instruido a las compañías a eliminar esta brecha a la brevedad asegurando que en sus planes “(i) la diferencia en el precio no sea superior al cargo de acceso aplicable; y, (ii) en los planes que incluyen minutos diferenciados según destino de las llamadas, la proporción entre los minutos on-net y off-net incluidos no podrá superar la proporción de los respectivos precios por minuto”.

Ahora, esto no es automático. Si actualmente tienes un plan que considera estas diferencias tendrás que pasarte a uno nuevo ajustado, lo que implica cancelar tu contrato actual y firmar otro distinto que refleje el cambio. Si, por otro lado, prefieres quedarte con tu plan actual, nada lo impide y nadie te puede obligar a cambiar.

61 Comentarios

Chile: ¡Por fin! Operadoras móviles tendrán que vender sólo planes todo destino

Thumb up 51 Thumb down 2 avatar_Jassir Jassir dijo hace 5 meses

Igual se sabe lo que va a pasar, venderán solo minutos todo destino, pero mas caros que la mierda xD

Aguante virgin!!

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Thumb up 5 Thumb down 0 avatar_Rata Rata dijo hace 5 meses

Justo ayer me cambié a Virgin por esta razón, con Movistar tenía un plan de 15 lucas con minutos on y off-net, si llamaba a mi compañía los minutos se extendían hasta los 200 pero si llamaba a otras compañías con cuea eran 60. Y para que hablar cuando mezclaba los celulares, me duraban un moco las minutos xD.

Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_oberon oberon dijo hace 5 meses

los panes se van a la punta del cerro !! los valores se van a las pailas >_<

Thumb up 9 Thumb down 2 avatar_Raul Raul dijo hace 5 meses

No necesariamente. Como hay más operadoras, todas van a querer vender su producto, por ende competencia y baja de precios.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_K K dijo hace 5 meses

La verdad hace un tiempo que las compañías están semi-rigiendose por esto, y los planes no están caros, están más baratos que nunca.

Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_fernando fernando dijo hace 5 meses

Cuando deberia entrar esto en vigor?

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Thumb up 9 Thumb down 0 avatar_Felipe Felipe dijo hace 5 meses

60 dias despues de la publicacion oficial:
http://www.tdlc.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?GUID=&ID=3941&GUID=

(no se por que chucha salio el post duplicado mas abajo primero jajaja xD)

Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_Juantastico Juantastico dijo hace 5 meses

Excelente! Pero claro, obviamente esto va a traer un alza en los precios de los planes, que ya son altos...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Keshiji Keshiji dijo hace 5 meses

Yo honestamente me pregunto, ¿por qué un alza si los planes a todo destino ya tienen valores fijos? O bajan, o se mantienen los precios... si no, se van a otras compañias XD

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Felipe Felipe dijo hace 5 meses

60 dias despues de la publicacion oficial:
http://www.tdlc.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?GUID=&ID=3941&GUID=

Thumb up 1 Thumb down 2 avatar_Stan Stan dijo hace 5 meses

@Felipe
Andes de mandarme a aprender, aprenda a responder para que no le salgan "duplicados".

Respecto a mi comentario. Claramente entiendo el concepto, lo que trataba de explicar (en realidad no trabaja de explicar) es que nunca me interesó, sencillamente por que mi plan tenia suficientes minutos y nunca me faltaban.
Ahora por otro lado, hace 7 meses que estoy en virgin y hasta el momento, ninguna queja.

Saludos.

Thumb up 15 Thumb down 0 avatar_Talkover Talkover dijo hace 5 meses

Espero que claro pueda seguir con sus numeros unidos.
Y awante virgin! es lo mejor y mas barato que cualquier wea.

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Thumb up 5 Thumb down 0 avatar_Jose Jose dijo hace 5 meses

virgin de verdad es la compañia mas economica y revolucionaria en chile

Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_nnfelipe nnfelipe dijo hace 5 meses

y que pasará con planes amarrados al equipo, por ejemplo, yo tengo un plan de 800 minutos a Entel y red fija y con 40 minutos a otras compañías móviles, el problema es que este plan tiene asociado un iPhone 3GS, cuando traté de cambiarlo por una Galaxy Note II, me dijeron que tenía que pagar el resto del iPhone, osea 1 año y ern como 200.000 lukas, que pasará en esos casos, podré cambiarme de plan sin que me cobren el equipo?? un plan todo destino y con el mismo equipo por último.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_leonardo leonardo dijo hace 5 meses

yo estoy en la misma o sea cagué con el cambio de plan por 10 meses más

Thumb up 14 Thumb down 1 avatar_Francisco Francisco dijo hace 5 meses

pero que mierda?? ustedes no leen los contratos que firman??? todas las respuestas a sus consultas estan ahi!!

Thumb up 3 Thumb down 1 avatar_Indio Indio dijo hace 5 meses

Compadre, tengo entendido que lo que describes es una práctica ilegal. Me acuerdo haberlo estudiado hace algún tiempo. Bueno, en resumen deben existir 2 contratos idependientes, uno para el plan y el otro para el arriendo de equipo. Esto se estableció con motivo de la portabilidad númerica. Informate, google siempre te puede ayudar. Así cuando vayas reclamar a entel lo hagas informado, si no te pescan debes hacer un reclamo en la subtel. Éxito.

Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_juvivas juvivas dijo hace 5 meses

para el cambio de plan a uno superior nunca te haran problema, pero en el cambio de equipo si te haran pagar las cuotas que te faltan por pagar

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Rabens Rabens dijo hace 5 meses

Deberian leer los contratos...
Según la ley, ahora los planes son distinto a los telefonos, es decir si quieres cambiarte de plan, o de compañia, lo puedes hacer libremente, sin embargo deberás seguir pagando la cuota de tu telefono hasta llegar a cero.

Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_Moisés Moisés dijo hace 5 meses

Disculpa pero yo estando en 2 compañías, primero Movistar y luego Entel, el plan jamas estuvo amarrado al teléfono, si deseas cambiarte de equipo debes pagar lo que falte de los 18 meses (si así lo obtuviste), respecto al plan de voz puedes cambiarte las veces que quieras, dependiendo de las reglas que ponga la compañía de teléfonos, creo que en Movistar era cada 3 meses, en Entel va por ahí pero no puedes bajarte de valor.

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Keshiji Keshiji dijo hace 5 meses

Cambiarse de plan nunca ha sido un problema. Es solo que sí uno desea "mantener" el descuento al costo mensual del equipo multimedia uno DEBE cambiar el plan por otro que tenga prestaciones multimedia y de un mismo valor o irse por uno "superior" (al menos eso es en Entel, pero creo que todas las compañias hacen lo mismo o similar)

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Osvaldo Osvaldo dijo hace 5 meses

Haber les explico los que dicen que hay que leer el contrato.

nnfelipe está en lo correcto, POR QUE?.

La empresa hace 2 contratos: por el plan y por el arriendo del telefono. Y para poder cumplir con el cambio de la legislación. Generaron una nueva "estrategia" para seguir con el mismo estilo que antes (en shileno: la misma mierda con distinto olor).

Tu firmas el contrato del plan, y todo OK. Pero cuando el contrato de arriendo dice: se te cargarán $x mensualmente pro cuota arriendo del telefono, pero se te hará un descuento por el mismo valor mientras tengas el mismo plan vigente. Este descuento (que se determina como un beneficio por ende cumple la nueva legislación) se eliminará si lo cambias, eliminas o te portas antes de los 18 meses, es decir, desde el momento en que cortes ese plan, hasta el mes 18, deberas pagar las cuotas restantes.

Es la misma wea, solo que está camuflado con una cuota ficticia (que se cobra y descuenta en cada boleta, revisen si quieren). al final, la ley en teoría se cumple, pero en la práctica está igualmente agarrado de los cocos (o similar si eres de otro sexo) como lo era antes.

Saludos!!

Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_droid droid dijo hace 5 meses

Claro se fue a la cuca entonces XD

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Thumb up 0 Thumb down 2 avatar_Jorge Maltrain Jorge Maltrain dijo hace 5 meses

No veo porqué siendo que es la que ofrece lejos los mejores planes... si no fuera por eso, hace rato me habría cambiado.

Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_droid droid dijo hace 5 meses

ofrece solo planes de llamadas para su propia compañia

Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_Keshiji Keshiji dijo hace 5 meses

@ Jorge Maltrain

Error, el operador con mejores planes es Movistar si es que tienes YA un telefono multimedia. Buena tasa de descarga y buena cantidad de minutos libres por cantidades razonables.

Thumb up 7 Thumb down 0 avatar_Tomás Tomás dijo hace 5 meses

NOOB, tienes que pedir el codigo de desbloqueo, te lo TIENEN que dar, las operadoras no venden el celular absolutamente desbloqueado, pero antes no te facilitaban el codigo de desbloqueo, ahora si, se hace en un paso

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Rabens Rabens dijo hace 5 meses

claramente las compañias valen callampa, sin embargo estaban informate antes de opinar, ahora cualquier telefono es desbloqueable, solo tienes que hacer el proceso de desbloquear que se realiza en las paginas de internet respectivas de cualquier compañia. Y listo, puedes insertar tu chip de cualquier parte.

Thumb up 3 Thumb down 0 avatar_José Villagra José Villagra dijo hace 5 meses

Tanto cuesta entrar a la página de movistar y obtener el código de desbloqueo?

Thumb up 4 Thumb down 0 avatar_humwerthuz humwerthuz dijo hace 5 meses

manera de hablar webadas... los telefonos vienen desbloqueados, y si no fuera el caso te metes a la página y sigues las instrucciones para desbloquar el equipo.

Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Keshiji Keshiji dijo hace 5 meses

... hay que ser más weón que las palomas.

Fuera de eso los nuevos equipos vienen desbloqueados de fabrica también.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Juantastico Juantastico dijo hace 5 meses

Excelente...! Para que no te sigan punteando negativamente, lee el WLabs que Jonathan le hace al Note II... Ahi puedes ver las diferencias entre los 2 modelos... Son bastantes!

Thumb up 5 Thumb down 0 avatar_Marcelo Marcelo dijo hace 5 meses

Que tengamos que esperar hasta el 2014 para que estos usureros paren de robar?.

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Thumb up 5 Thumb down 0 avatar_jonathan jonathan dijo hace 5 meses

aguante virgin!! Cliente de hace 8 meses ;D

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Paul Paul dijo hace 5 meses

Yo igual soy cliente de hace 8 meses :D

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Andrés Andrés dijo hace 5 meses

Virgin un paso adelante para romper este burdo chanchullo !!!

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_Pedro C. Pezoa Pedro C. Pezoa dijo hace 5 meses

Claro ya hace bastante tiempo tiene sus planes en minutos a todo destino, se sabe que Vomistar y Entel tienen esos planes minutos on net y off net, los dos igual de caros y dan una mierda de minutos al final te ofrecen un plan "super conveniente" pero te pasaste de la poca y nada de minutos adicionales que te dan y CAGASTE, por eso no me cambio de Claro ;D

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Thumb up 4 Thumb down 1 avatar_Camelia Camelia dijo hace 5 meses

Virgin <3

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Thumb up 2 Thumb down 1 avatar_oscar oscar dijo hace 5 meses

Virgin lo melor.

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_tobal tobal dijo hace 5 meses

En el articulo dice clarito que si no quieres cambiarte de plan nadie te puede obligar. Saludos

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Keshiji Keshiji dijo hace 5 meses

Por lo general esos beneficios en VTR son "gratis", no pagas extra. Y si no pagas "extra" no entra en esa clausala.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Pablo Andrés C. P. Pablo Andrés C. P. dijo hace 5 meses

Está bien, Virgin es la mejor alternativa en minutos todo destino, pero viendo los comentarios, ¿no serán muchos palos blancos?.

Cuando porté mi primer número a Virgin Mobile, a la medianoche previa, Movistar me envía un mensaje diciendo que me activarán una tarifa a $100 todo destino "solo para mí", aunque ya era demasiado tarde ya.

Pero semanas después hice lo mismo con otro pero iba a esperar la oferta de Movistar puro para que me dieran esa tarifa todo destino, cosa que finalmente resultó.

Si uno no amenaza a estos usureros ...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_alex alex dijo hace 5 meses

yo tengo un plan 1.200 min entel, 120 otras cias, y si, tengo dos telefonos a cuestas, el de entel que mencioné, y otro, movistar, con 1.200 minutos on net por 15 lucas. Sumados, pago 35 lucas, pero hablo lo que quiero, y mucho mas que con un plan todo destino, que no me conviene.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Osvaldo Osvaldo dijo hace 5 meses

Si, esta filete, inteligente lo que haces. Pero hay personas que no están dispuestas a andar revisando cada numero que deben llamar para saber qué compañía es y cual telefono debo usar para que me salga más barato.

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Andres Andres dijo hace 5 meses

eso era inteligente antes de la portabilidad.... en que por base de numeracion podias saber de cual telefono llamar, yo tenia 3 lineas, una claro una entel y una movistar, pagaba como 40 lucas por las 3 y tenia com 1000 minutos en cada una... con la portabilidad un cliente cambio de compañia, no me aviso y solo esa linea me salio 70 lucas la cuenta...

De todos modos... ya de entel me llego la carta que en el proiximo cambio de equipo debia cambiar plan a uno todo destino, porsupuesto muchisimo mas caro que lo que pago actualmente...

Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_Jaime Jaime dijo hace 5 meses

Por eso me cambie con mis 6 planes 15 años siendo cliente de la mierda de movistar este año se pusieron mas weones que nunca habitan bolsas weonas que yo nunca he pedido ademas cambiaron todo el sistema de los puntos movistar, ademas en el call center te atiende como las weas ni yo cuando trabaje en un call center era tan mala la wea, asi que a la mierda movistar

GRANDE VIRGIN!!!!!!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Mikelo Mikelo dijo hace 5 meses

Lo mismo paso con el cobro de minuto a segundo.... van a seguir cagando a la gente con la excusa de que es un mejor sistema...

Grito y mas plata...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Levintar Levintar dijo hace 5 meses

Y para los prepagos esto no corre??

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Thumb up 1 Thumb down 0 avatar_PepeLuis PepeLuis dijo hace 5 meses

No soy palo blanco y aunque lo fuera es cosa de ir al sitio de Virgin Mobile y comparar.

Soy usuario desde que comenzaron y más contento que la xuxa. No alcanzo ni a gastar 10 lucas al mes.

Aguante Virgin!!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_José Miguel José Miguel dijo hace 3 meses

Con esto indudablemente los precios de los planes bajaran, por simple lógica de mercado competitivo versus el intento descarado de monopolizar la industria de la telefonía móvil que es lo que venía haciendo los minutos exclusivos a compañía. Los precios que subirán, serán los de los equipos y se reducirán las ofertas costo cero que es por lejos lo que más clientes atraía. Esta nueva ley favorece exclusivamente a los usuarios y a las nuevas compañías y a las que esperan entrar a este mercado, mientras más homogéneos sean los planes, más compañías entraran al mercado y más competitivo será, por lo tanto los precios disminuirán a medida que los oferentes aumenten. Con todo esto la portabilidad numérica tomará gran importancia y verdadero sentido a la hora de cambiar de compañía.

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Thumb up 1 Thumb down 1 avatar_Andres Andres dijo hace 2 meses

Entel ya cambió los planes, OBVIAMENTE PERJUDICANDO A LOS USUARIOS!
Los planes RED 800 y 1200, ahora son 150 y 270 respectivamente!!!
Entel interpreta el fallo para aumentar los abusos, me imagino que el resto de las compañías hará lo mismo... otra cosa mal hecha por este gobierno de mier..

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Thumb up 2 Thumb down 0 avatar_Sebastian Sarret Duarte Sebastian Sarret Duarte dijo hace 2 meses

No se trata de algo mal hecho por el Gobierno, sino que el fallo no explicitó las restricciones se aplicarían a futuros contratos y la NO ADECUACION A LA NORMA DE LOS ANTIGUOS a menos que éstos fueran más perjudiciales para el consumidor.
Pero no sólo eso, Entel, para los nuevos planes con cuenta controlada, eliminó el internet ilimitado, entregando cuotas de tráfico ínfimas, por lo que te obligarán a contratar bolsas de internet semanal de 7 mb!!!!!, y no tienes otra opcion para contratar, en resumidas cuentas Entel subió el precio de sus planes, quitó beneficios y trata de que tu gasto sea incluso mayor al que antiguamente podrías tener.
Ese tambien es un problema por el hecho de que los consumidores hubieran catalogado de buena empresa a Entel, porque eso les dio pie para empezar a abusar, ya que la fama de buena empresa la tienen (jajajajaja), pero si revisamos por ejemplo la página de reclamos.cl, observaremo que está en el segundo lugar de reclamos de empresas de telecomunicaciones, sólo superada por Movistar, pero esta última aglutina reclamos por telefonía celular, fija, cable e internet.
Otro aspecto relevante en el caso de Entel, ocurre que e tribunal estableció que la nueva ley, en el caso de los prepagos, se aplica desde que entra en vigencia y que cada carga se considera como un nuevo contrato; pero, Entel no ha modificado los cobros on y off net.
saludos

Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_ansoni ansoni dijo hace 2 meses

escuche en las noticias que el valor de el minuto no podra pasar los 60 pesos el minuto a independientemente la compañia sera eso sierto??

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_tdlc_XD tdlc_XD dijo hace 2 meses

MUERTE A LA TARIFA PLANA!!!

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Thumb up 0 Thumb down 1 avatar_gustavo gustavo dijo hace 2 meses

saben amigos tan puro weando x 30 mil justo en claro se llavan 400 minutos todo destino 2 gbs de navegacion a 8 mbs. yo medi la velocidad da entre 3 y 6.2 eso e logrado en serena y con un motorola rarz i. y va de lujo. yo creo que claro a sido muy justo con los cobros por que movistar y entel esas cagadas son un fiasco unos sinverguenzas que no paran de robar.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_megaruben megaruben dijo hace 2 días

Ahora los prepagos solo lo puedes usar en la compañía que lo compraste pregunto la ley dice equipos desbloqueados? una nueva maña de las empresas, el chip viene amarrado al equipo que compras,,, que opinan de esto?

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