Como sea, en ese entonces, la compañía finlandesa estaba en crisis ya que sus sistemas operativos Symbian y MeeGo no satisfacían las necesidades de los consumidores, por lo que decidieron cambiar de estrategia y adoptar las soluciones móviles de Microsoft y su plataforma Windows Phone como una manera de hacerle frente a sus dos poderosos y dominantes rivales en el mercado de los smartphones, iOS de Apple y Android de Google.

“Juntos tenemos algunas de las marcas más admiradas del mundo, incluyendo Windows, Office, MSN, Xbox Live, NAVTEQ y Nokia. También compartimos la visión de lo que se necesita para construir y mantener un ecosistema móvil, que incluye la experiencia completa, desde el dispositivo al software para las aplicaciones, servicios y mercado“, fue la declaración que hicieron en esa oportunidad conjuntos ambos directores generales.

Un acuerdo entre grandes

La asociación aumentaría su presencia como ecosistema y supondría beneficios para consumidores, desarrolladores, operadoras y empresas en todo el mundo. Básicamente los detalles del acuerdo se resumían en:

• Nokia adoptará Windows Phone como estrategia primaría en sus smartphones e innovará sobre la plataforma en sus áreas fuertes.
• Nokia ayudará a impulsar y definir el futuro de Windows Phone. Contribuirá con su experiencia en el diseño de hardware y soporte de idiomas, así como ayudar a que Windows Phone llegue un mayor número de precios, segmentos de mercado y regiones.
• Nokia y Microsoft colaborarán estrechamente en el desarrollo, iniciativas de marketing y plan de desarrollo compartido para la futura evolución de los productos móviles.
• El buscador Bing formará parte de dispositivos y servicios de Nokia, dando a los clientes acceso a la siguiente generación de capacidades de búsqueda, mientras que Microsoft adCenter ofrecerá servicios para vender publicidad en búsquedas.
• Nokia Maps será una parte fundamental de los servicios de mapas de Microsoft (Bing Maps). Por ejemplo, los mapas se integrarían al motor de búsqueda de Microsoft Bing y la plataforma de publicidad adCenter para establecer una única experiencia de búsqueda local y publicidad.
• Será más fácil para los consumidores comprar Nokia Windows Phones en países donde el uso de tarjetas de crédito es bajo, gracias a los extensos acuerdos de facturación con los operadores.
• Las herramientas de desarrollo de Microsoft serán utilizadas para crear aplicaciones que se ejecuten en Nokia Windows Phones, permitiendo a los desarrolladores aprovechar fácilmente el alcance global del ecosistema.
• Microsoft continuará invirtiendo en el desarrollo de Windows Phone  y servicios en la nubepara que los consumidores puedan hacer más cosas con su teléfono, a través de su trabajo y vida personal.
• El contenidos y aplicaciones de la tienda de Nokia (Ovi Store)  se integrarán con Microsoft Marketplace para los consumidores tengan una experiencia más atractiva.

Los únicos aparatos cuyo sistema operativo no sería remplazado por Windows Phone serían los teléfonos de gama media-baja, que continuarían corriendo Symbian. Esta última se convertiría en una “plataforma franquicia”. Además, Nokia seguiría invirtiendo en la Serie 40 y lanzaría un sólo teléfono con MeeGo en 2011, el N9.

Lumia, el fruto de la unión

El 26 de octubre de 2011, 8 meses y medio después de anunciada la alianza de Nokia y Microsoft, fueron anunciados en el Nokia World 2011, que se llevó a cabo en Londres — la misma ciudad en donde los CEOs de ambas compañías sellaron el acuerdo — los primeros integrantes de la nueva familia de la finlandesa con Windows Phone 7.5 Mango, el Lumia 800 y el Lumia 710.

El Lumia 800, un teléfono de gama alta con un diseño muy similar al del Nokia N9, era el arma de guerra de Nokia para recuperar su posición en el mercado. Equipado con una pantalla AMOLED ClearBlack de 3.7 pulgadas, una cámara de 8 megapíxeles capaz de grabar vídeo en alta definición con lente Carl Zeiss Tessar de apertura f2.2 diseñada especialmente para ambientes de baja luminosidad. Además de 16 GB de memoria interna, 25 GB de almacenamiento gratuito SkyDrive para imágenes y música.

Fabricado en policarbonato plástico el Lumia 800 contaba con un diseño estilizado de apenas 12,1 milímetros de grosor, y venía — incialmente — en tres colores: cyan, magenta y negro.

El Lumia 710 era la versión más económica del Lumia 800, con el cual compartía no solo sistema operativo, sino también procesador de 1,4 GHz, aceleración de hardware y procesador de gráficos.

Con una pantalla ClearBlack de 3,7 pulgadas, llegaba en blanco y negro, pero con una gama de tapas traseras intercambiables para facilitar su personalización en colores negro, blanco, cyan, fucsia y amarillo.

Durante el mismo evento, Nokia lanzó su nuevo línea con S40, Asha, con cuatro modelos: 200, 201, 300 y 303.

En la Consumer Electronics Show (CES), que se desarrolló entre el 10 y el 13 del pasado mes de enero, Nokia anunció al tercer integrante de la familia Lumia, el 900.

Fue el mismísimo Stephen Elop el encargado de presentar en Las Vegas el primer equipo LTE de la finlandesa y que fue desarrollado en exclusiva para la operadora AT&T, aunque — se aseguraba — versiones GSM llegarían al resto del mundo en durante el segundo trimestre de este año.

El Lumia 900, al igual que el 800 y el 710, integrará el software propietario de ESPN, Spotify, Nokia Maps y Nokia Drive gratis. Y, como valor agregado para el mercado estadounidense, Nokia ha cerrado tratos con Univision, la Atlantic Coast Conference y otros proveedores que incluso cubrirán las necesidades del público hispanohablante.

Se espera que los dos primeros Lumia lleguen al mercado latinoamericano durante los próximas semanas. Si quieres saber más información sobre la disponibilidad de estos equipos, puedes revisar este mapa.

Nuevas versiones de Windows Phone

Las nuevas versiones de Windows Phone Mango se llamarán Tango y Apollo, cuyas fechas de lanzamiento son el segundo trimestre y el cuarto trimestre de este 2012, respectivamente.

De Windows Phone Tango podemos decir que tendrá soporte para 120 idiomas, que, sumado a la adición de soporte para C++ para atraer nuevos desarrolladores y la rebaja en las especificaciones mínimas que requiere Windows Phone para funcionar, apuntan a conseguir la final masificación de un SO que busca pararse frente a sus rivales con armas importantes para pelear el liderato en cualquier segmento de mercado.

En el caso de Windows Phone Apollo, entregará oportunidades para portar software ya disponible para otras plataformas de forma rápida, permitirá reducir, monitorear y revisar todo el tiempo el uso de tu plan de internet móvil gracias a DataSmart, integrará un área de aplicaciones específicamente diseñadas para negocios y tendrá soporte nativo para encriptación BitLocker de 128-bit, entre otras tantas cosas.

Como sea, la nueva versión de WP debería ver la luz durante el Mobile World Congress, que comienza el 27 de este mes en Barcelona.

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Es interesante pensar en cómo era Nokia antes y después de su alianza con Microsoft. Cómo era su situación en el mercado — ventas, acciones — cuando sus equipos corrían sistema operativo Symbian o MeeGo y aún no conocían Windows Phone. La respuesta es simple: Mala, o más bien, pésima. Android y iOS se los estaban comiendo vivos.

La decisión de Nokia de abandonar MeeGo, lanzando un único teléfono (N9) y tercerizar Symbian, que luego pasaría a llamarse simplemente Nokia, para asociarse con un gigante como Microsoft fue una medida — desesperada para algunos, acertada para otros — que pretendía, tal como lo dijimos arriba, recuperar su posición en el mercado de los smartphones, tan competitivo y tan complejo con la presencia de los equipos con Android y iOS. Algo que para la finlandesa, primer fabricante de teléfonos móviles del mundo, si bien implicaba algo de riesgo y de incertidumbre, implicaba una posibilidad de éxito, al ser una empresa grande y conocida (para Elop).

El Lumia 800, y más aún el 900, son teléfonos que pueden revolucionar el mercado de los smartphones. Así como en el caso de los tablets, el Kindle Fire de Amazon logró moverle el piso al iPad de Apple y al Galaxy Tab de Samsung, también el Lumia puede remecer al iPhone 4S y al Galaxy S II. Eso lo sabremos cuando llegue a más países — como Estados Unidos y Latam — y las ventas y  acciones de Nokia logren alcanzar los números que se esperan. Ese día sabremos si Nokia y Microsoft tomaron la decisión correcta.

De esta forma, el equipamiento instalado permitará mantener actualizadas las redes 2G y 3G así como también en el futuro habilitar redes LTE sólo con actualizaciones y cambios de software.

La infraestructura es la etapa más costosa en el montaje de una nueva tecnología de comunicaciones, además, es un campo donde las operadoras suelen tratar de retrasar sus proyectos a ala espera de que otros competidores monten nueva tecnología y luego subalquilarla.

La primera experiencia de desarrollo e investigación sobre 4G entre Personal y Ericsson fue realizada a mediados de 2010, con el objetivo de analizar servicios futuros de banda ancha móvila con picos de 50 Mb por segundo.

La tecnología LTE (Long Term Evolution) es un nuevo estándar derivado de la norma 3GPP (UMTS o 3G), a la que muchos consideran la evolución natural del 3G mientras otros especialistas creen que LTE/4G es una nueva arquitectura.

De una forma u otra, LTE/4G es la plataforma esperada por las operadoras para el despegue definitivo de la internet móvil, la transmisión de datos a largas distancias, el streaming y el video de alta definición.

En nuestra región existen varios puntos que aún no han sido resueltos como para que el 4G se convierta en la plataforma masiva de conectividad. Además de la escasa y costosa oferta de equipos con capacidad para conectarse a LTE/4G, las operadoras analizan cómo reducir costos, ampliar y mejorar los actuales servicios y cómo integrar los protocolos que ya existen en el espectro actual.

Personal posee experiencia en testeo de nuevas tecnologías. En 2001 fue la primera empresa en la Argentina en activar una red con tecnología GSM y la primera en Latinoamérica en lanzar servicios de telefonía móvil 3G en mayo de 2007.

Link: Personal ya tiene la tecnología para migrar a LTE (LatamTechNews)

“Los delitos de robo y hurto de celulares disminuyeron 15% en tres meses. Tal vez es poco, pero es un avance. Al menos es uno de los delitos donde se verifica una disminución y en poco tiempo”, señaló Ricardo Sánchez, diputado de la Asamblea Nacional promotor de las leyes para prevenir y castigar el robo de equipos móviles.

“Se acaba de sancionar la Ley contra la Delincuencia Organizada y ahí hay algo previsto en esta materia, pero es importante que se castigue en el Código Penal, por lo que su reforma debe estar en la agenda legislativa”, agregó Sánchez, al tiempo que recalcó la importancia de que Venezuela se una a convenios internacionales de bloqueo de celulares, para que los equipos robados en el país no sirvan en otras partes del mundo, tal como sucede con la marca Blackberry de la canadiense RIM.

Sánchez, además, aportó cifras que ubican el robo de celulares como una preocupación que merece ser prioritaria: “Éste es el segundo delito más importante en el continente, después del narcotráfico. En Colombia hubo 490 muertos en los últimos dos años por robo de celulares. En Venezuela, en ese mismo período, murieron 35 personas, según datos oficiales”.

De momento, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, conjuntamente con la cancillería venezolana y la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones de la OEA (Citel) están trabajando para que cada vez sea más concreto el plan para neutralizar este delito que, sólo en Venezuela, reporta a las mafias unos 400 millones de dólares por año, derivados del robo de unos 120 mil celulares por mes de los cuales por lo menos el 1% es revendido en Colombia, según comentarios de Sánchez.

En fin, lo que nosotros como ciudadanos podemos hacer para colaborar es comprar los equipos en agentes autorizados de las operadoras, lo cual nos queda difícil si queremos variedad en los últimos modelos, dado que en nuestro país el mercado tecnológico es lento debido al control de cambio. En ese caso, una buena opción puede ser, si decidimos comprar móviles fuera, hacerlo a través de algún conocido que viaje. Al final, de la manera que sea, podemos ayudar a combatir el delito registrando nuestro móvil en la operadora a la nos suscribamos, para mantener en orden la base de datos y hacer más fácil la detección y bloqueo de equipos de procedencia dudosa.

Link: VENEZUELA: Robo de celulares bajó 15% en tres meses según el Gobierno. (Entorno Inteligente)

Y es que teniendo al Lumia 900 acercándose en el horizonte, y con una serie de nuevos aparatos próximos a integrarse al catálogo de la operadora estadounidense, justo tocaba inferir que las nuevas microSIM compatibles con LTE que están llegando a los locales de AT&T son para alimentar con datos a un posible iPad 3 compatible con redes LTE.

Siendo sinceros, suena descabellado pero no imposible, pues se ha reportado que Apple habría comprado los componentes necesarios para tener un equipo que pueda valerse de las redes de cuarta generación, algo que va muy en linea con lo que vimos en el lanzamiento del iPhone 4S, equipo que integra dentro del mismo aparato soporte para redes CDMA y GSM.

Por supuesto, su fabricación resultaría ligeramente más barata por unidad con esta configuración; algo que, visto a nivel macro, optimizaría las ganacias que cada embarque de equipos vendidos dejaría como margen para la casa de Cupertino.

Link: 4G LTE Micro-SIMs arrive at AT&T locations; LTE iPad on the horizon? (BGR)

Periódicamente, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha ido publicando balances con las cifras de portados — que eligieron o abandonaron las distintas telcos, siendo las principales Movistar, Entel y Claro — las cuales nos dieron una idea de las tendencias. Ahora, según la Subtel ya suman 50 mil las personas que se han cambiado de compañía en el país durante estos primeros 24 días de operación.

“Comparando con otros países, consideramos que el proceso y la implementación de la portabilidad en Chile ha sido muy exitosa, tanto en la cantidad de usuarios que han cambiado de compañía, como en la rapidez de ejecución, que tarda menos de 24 horas. También por su bajo costo y en el bajo porcentaje de reclamos que se han recibido en el ámbito de la portabilidad“, afirma Jorge Molina, Jefe División Fiscalización Subtel.

Respecto de las quejas de usuarios que han encontrado dificultades para cambiarse de compañía, se contabilizan 476 reclamos, 180 a través del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y 296, por intermedio de la Subtel. En el Sernac señalan que el 64,5% de las quejas son por no poder realizar el desbloqueo de los móviles. Molina explica que en Chile hay más de 21 millones de aparatos y 7 mil modelos de distintas marcas comerciales, siendo las más desconocidas o los teléfonos con más antigüedad los más complicados para realizar la portación.

“Hemos detectado que las empresas de telefonía, en ciertos casos, no han podido identificar el código de desbloqueo para algunos dispositivos que tienen un tiempo considerable en el mercado“, explica.

Ante esta situación, las autoridades prometen más fiscalización. De hecho, la Subtel está realizando una investigación “caso a caso, solicitando a las empresas que den respuestas a cada requerimiento con estadísticas y porcentajes de los terminales que presentan problemas, verificando que los casos pendientes sólo correspondan a situaciones de excepción, ya que la normativa sigue vigente y el plazo establecido de desbloqueo es de 24 horas“.

Aunque el caso del desbloqueo concentra la mayoría de los reclamos, se han presentado otros. Entre los que han llegado al Sernac también hay casos en que las empresas se demoran demasiado en gestionar la solicitud de portabilidad (16,5%), que no la aceptan (14,3%) o que ha habido una negativa para conservar el número (4,4%).

Y tú, ¿Ya te cambiaste compañía? ¿Tuviste alguna dificultad? ¿Hiciste algún reclamo? Cuéntanos…

Link: Portabilidad: 50 mil personas se han cambiado de compañía y desbloqueo concentra reclamos (La Segunda)

Así lo ha certificado el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), explicando que en el año 2011 el mercado de la telefonía móvil se ha mostrado “especialmente dinámico”: Se registró una ganancia neta de 1.554.351 líneas, lo que supone un crecimiento del 3,4% respecto al año anterior.

Las portabilidades también estuvieron a la orden del día, y en todo el 2011 vimos como la competencia entre las operadoras tuvo grandes triunfadores (Los Operadores Móviles Virtuales) y grandes perdedores (las grandes operadoras).

Y es que tal como reporta el reciente informe de la CMT, solo en el mes de diciembre se registraron 528.933 portabilidades, es decir, la cifra más alta de la historia: Casi el 1% del parque de líneas móviles cambió de operador.

Así las cosas, en 2011, los OMV consiguieron sumar 1.224.212 clientes, lo que les ha permitido aumentar 2,81 puntos su cuota de mercado, que a cierre de 2011 se situó en el 6,33%.

Yoigo, por su parte, registró en el pasado ejercicio 779.716 altas netas, que elevaron 1,26% su cuota de mercado, hasta el 5,19%; mientras que Orange logró ganar 328.111 líneas, aunque retrocedió 0,08 puntos de cuota, y ocupó un 20,21% del conjunto del mercado.

Por su parte, para Movistar las cosas no fueron tan bien: El año pasado perdió 467.300 clientes, lo que supone una bajada de 2,2 puntos hasta el 40,07% del mercado. Le acompañó en su pesar por la pérdida de clientes Vodafone, cuya cuota de mercado retrocedió 1,79% (hasta el 28,21%) tras registrar una pérdida neta de 310.398 líneas.

Eso sí, Vodafone y Movistar fueron los operadores de telefonía móvil que lideraron las ganancias netas de líneas en diciembre (diferencia entre líneas ganadas y perdidas), con 119.446 y 91.143 líneas, respectivamente. El tercero fue Yoigo, con 42.136, mientras que los Operadores Móviles Virtuales (OMV) lograron 29.299 nuevos clientes. Orange cedió 23.115 líneas.

La tendencia es clara: Más activaciones de líneas, y más portabilidades. Queda claro que por mucho que nos preocupe el bolsillo, seguiremos buscando formas de estar comunicados y apostamos cada vez más por la movilidad. Ahora, que seamos fieles a nuestro operador…

Yo diría que cada vez nos dejamos seducir con mayor facilidad, al menos estamos dispuestos a escuchar las ofertas de la competencia. A ver, en tu caso: ¿Si te llaman de otra operadora para hacerte una atractiva oferta, escuchas qué dicen, o simplemente te cierras porque estás contento con tu operador actual?

Links:
- La telefonía móvil sumó un millón y medio de líneas durante 2011 (CMT)
- Anexo Nota Mensual Informe CMT Diciembre 2011

El millón de unidades coincide con varias “Jornadas Vergatarias” organizadas por la estatal de celulares Movilnet, cuyo objetivo es comercializar los modelos Orinoquia y El Vergatario entre zonas con habitantes de los segmentos socioeconómicos más bajos.

Igualmente, durante el mes de febrero, Movilnet estará realizando la promoción Amistad 2012, que beneficiará a usuarios prepago y pospago. Consiste en otorgar a los compradores de los equipos en promoción la mitad del costo del equipo abonado en saldo que se distribuye en partes iguales durante los siguientes 10 meses, además de 300 mensajes de texto para disfrutar a partir del 14 de febrero. Para aquellos que elijan nuevos equipos fuera de promoción, también habrá un regalo: un mes de renta básica gratis; y para los usuarios actuales que cambien sus planes también podría haber alguna sorpresa.

Link: Orinoquia llega al millón de celulares ensamblados en el país. (MCTI)

Recientemente la tercera operadora más grande del mercado ruso impulsó un concurso que inculcaba la idea de usar la mayor cantidad de tráfico de datos posible, sin límite, baja de velocidad, recargos a fin de mes ni complicación alguna para el cliente. Quien lograra la marca más alta en 7 días se llevaría vacaciones donde quisiera alrededor del mundo, todo por un valor de USD $5000.

Las personas que ganaron el segundo y tercer lugar resultaron ser personas de localidades rurales del país, logrando probar que pueden asegurar condiciones de red confiables y a gran velocidad, incluso si tu vecino está colgado a la misma celda donde estás tú descargándose la vida completa vía 3G.

La idea de esta promoción es mostrar la solidez de las redes de MegaFon alrededor del territorio ruso, algo que queda más que claro tras ver que gran cantidad de sus clientes comenzarán a buscar los próximos premios de la operadora, que promete más acciones de este tipo durante los próximos 3 meses.

Al parecer ‘ilimitado’ en Rusia es 100% ilimitado, y no “consume todo lo que puedas en un mes, pero tras cierta cantidad de datos te rebajamos la velocidad”, lo que pone a esta empresa como pionera en lo que a uso justo entendido desde el punto de vista del cliente se refiere.

¿Cuánto te limita tu actual operador y cuántos días te dura la cuota de tráfico que te entrega? Por más que nunca se te corte el servicio en el mes, basta traficar un puñado de datos para notar una grotesca baja en la velocidad de tu servicio.

Link: In Russia, downloading 419GB over 3G in one week wins you a $5000 holiday (TNW)

Según Oswaldo Cisneros, presidente de la junta directiva de Digitel, los recursos estarán orientados a la red de tercera generación (3G) y a la ampliación de la red de fibra óptica hasta 1800 kilómetros.

En el caso específico de 3G, mencionó que la operadora está en “nivel 1 a 1″, lo cual significa que cada estación GSM contará con una radiobase 3G, de manera que Digitel estaría ofreciendo servicios de Banda Ancha Móvil (BAM) en todos los lugares donde actualmente tiene cobertura, resolviendo así los inconvenientes de llamadas no concretadas o caídas y fallas en las conexiones de datos.

Aunado a eso, Cisneros dio la razón a muchas de las quejas de los usuarios y atribuyó los desperfectos a demoras referentes a los certificados que Digitel necesita para importar los equipos requeridos para ampliar su infraestructura, apuntando que muchos de estos dispositivos llegaron en noviembre pasado y fueron instalados durante diciembre y la primera mitad de enero, con lo que se ha mitigado el problema.

Así, la operadora 412 estaría estrenando 180 radiobases de tercera generación en la Gran Caracas, 126 de Ericsson y 54 de Nokia, a las que se sumarán 60 equipos Nokia ya solicitados.

Para 2012, Digitel se ha propuesto impulsar su portafolio de servicios 3G mediante sus equipos. Se espera el lanzamiento del iPhone 4S de 64 GB, de los cuales ya hay 20 mil unidades en el puerto de La Guaira, esperando ser nacionalizadas para su distribución y venta. Igualmente, se espera la nacionalización de 40 mil móviles Blackberry.

El año pasado, la operadora privada cerró con 6.320.000 clientes y la meta para este año es llegar a 6.600.000. Un plan para este año es aproximarse a la tecnología 4G, tal como lo estarían haciendo su competidora Movistar y la rival pública Movilnet. Para ello, la compañía 412 espera de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, la asignación del espectro en la banda correspondiente, estimada para el mes de julio.

Link: Digitel planea invertir $150 millones este año. (EntornoInteligente).

Explican desde la CMT que el precio al que desean llegar se mantiene en 1,09 céntimos de €/minuto, es decir, una rebaja cercana al 75% (actualmente ronda los 4 céntimos de €/minuto) en los precios mayoristas de los tres principales operadores móviles con red propia (Movistar, Vodafone y Orange); y del 80% en el caso de Yoigo (ya que pasaría de 4,98 a 1,09 céntimos de €/minuto).

Las rebajas serían en forma progresiva entre abril de 2012 y enero de 2014, como se ve en este cuadro:

Escalones de la bajada de los precios de terminación (CMT)

Si bien la rebaja se trata específicamente del precio de terminación, es decir el que cobran las operadoras cuando una llamada se realiza a líneas de una operadora de la competencia, los analistas explican que la disminución se reflejaría también en nuestras facturas de consumo, tal como explican desde la CMT:

“Con esta medida, la CMT pretende incrementar la competencia en el mercado y favorecer la bajada de los precios de los servicios de telecomunicaciones tanto a ciudadanos como a empresas, contribuyendo así a mejorar la competitividad en nuestra economía”.

Y es que si se rebaja el precio de terminación, las operadoras tendrían más oportunidad de “jugar” con las tarifas que cobran por realizar llamadas a otros operadores: Comúnmente vemos como se nos ofrecen “tarifas planas” a números de la misma operadora… Es por esto que ahora podríamos notar que nos rebajan el precio de los minutos de las llamadas que realicemos a otros operadores. Aunque es lógico pensarlo, igual es cuestión de esperar.

Link: La CMT adelanta nueve meses la bajada de precios mayoristas de terminación móvil (CMT)