Sin embargo, chequeando diversas fuentes hemos podido determinar que el teléfono estará disponible en puntos de venta de las tres operadoras más importantes del país dentro de la última semana de febrero. Por supuesto, esto será así si es que no existe ningún contratiempo, aunque no debería haber alguno pues los equipos ya se encuentran homologados en todas las telcos que compraron el unibody de Nokia.

El Lumia 800, presentado en el marco de Nokia World en octubre pasado, tiene un procesador de 1.4 GHz de sólo un núcleo, una pantalla AMOLED de 3.7 pulgadas, 16 GB de memoria interna, 512 MB de RAM, cámara de 8 MP con lente Carl Zeiss, conectividad HSPA+, radio FM, GPS, bluetooth, salida de video hacia TV y Wi-Fi. Todo esto alimentado por Windows Phone Mango.

Te hemos contado varias cosas desde el día del lanzamiento de este aparato, pero si no lo viste te recomendamos que revises el A Primera Vista que hicimos en Londres momentos después de su anuncio, así como los precios tentativos que hace algún tiempo te dimos también.

Ah, y si te gusta el 710, nos toca contarte que tendrás que esperarlo un poco pues será lanzado en marzo.

Periódicamente, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha ido publicando balances con las cifras de portados — que eligieron o abandonaron las distintas telcos, siendo las principales Movistar, Entel y Claro — las cuales nos dieron una idea de las tendencias. Ahora, según la Subtel ya suman 50 mil las personas que se han cambiado de compañía en el país durante estos primeros 24 días de operación.

“Comparando con otros países, consideramos que el proceso y la implementación de la portabilidad en Chile ha sido muy exitosa, tanto en la cantidad de usuarios que han cambiado de compañía, como en la rapidez de ejecución, que tarda menos de 24 horas. También por su bajo costo y en el bajo porcentaje de reclamos que se han recibido en el ámbito de la portabilidad“, afirma Jorge Molina, Jefe División Fiscalización Subtel.

Respecto de las quejas de usuarios que han encontrado dificultades para cambiarse de compañía, se contabilizan 476 reclamos, 180 a través del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y 296, por intermedio de la Subtel. En el Sernac señalan que el 64,5% de las quejas son por no poder realizar el desbloqueo de los móviles. Molina explica que en Chile hay más de 21 millones de aparatos y 7 mil modelos de distintas marcas comerciales, siendo las más desconocidas o los teléfonos con más antigüedad los más complicados para realizar la portación.

“Hemos detectado que las empresas de telefonía, en ciertos casos, no han podido identificar el código de desbloqueo para algunos dispositivos que tienen un tiempo considerable en el mercado“, explica.

Ante esta situación, las autoridades prometen más fiscalización. De hecho, la Subtel está realizando una investigación “caso a caso, solicitando a las empresas que den respuestas a cada requerimiento con estadísticas y porcentajes de los terminales que presentan problemas, verificando que los casos pendientes sólo correspondan a situaciones de excepción, ya que la normativa sigue vigente y el plazo establecido de desbloqueo es de 24 horas“.

Aunque el caso del desbloqueo concentra la mayoría de los reclamos, se han presentado otros. Entre los que han llegado al Sernac también hay casos en que las empresas se demoran demasiado en gestionar la solicitud de portabilidad (16,5%), que no la aceptan (14,3%) o que ha habido una negativa para conservar el número (4,4%).

Y tú, ¿Ya te cambiaste compañía? ¿Tuviste alguna dificultad? ¿Hiciste algún reclamo? Cuéntanos…

Link: Portabilidad: 50 mil personas se han cambiado de compañía y desbloqueo concentra reclamos (La Segunda)

El buscador discrimina por región y comuna, y muestra planes de telefonía, TV, internet y servicios paquetizados que están disponibles para ser contratados donde te encuentres. En el caso de los móviles, encontramos los planes de las 3 compañías, con la promesa de agregar a los nuevos operadores y sus ofertas comerciales apenas sean anunciados.

Toda la información es entregada por las propias compañías de telecomunicaciones, y en el propio sitio aseguran que los cambios que las empresas implanten en su parrilla de planes no se reflejan de forma inmediata en este comparador, por lo que cabe la posibilidad de una inconsistencia entre lo que busques y lo que finalmente encuentres. Ah, y recuerda averiguar sobre factibilidad técnica antes de lanzarte a contratar algo.

Ideal si estás pensando portarte de compañía y encuentras un buen plan que sea acorde a lo que quieres pagar.

Link: Comparador de planes y tarifas (SUBTEL)

Y como es de costumbre, nuestro conserje nos contó una de esas exclusivas que sólo él sabe: Entel lanzará dentro de poco dos teléfonos que apuntan a segmentos totalmente opuestos. HTC Sensation y HTC Explorer son las apuestas con que esta empresa busca cautivar a los fanáticos de la marca.

Presentado en Abril del año pasado, Sensation es un equipo basado en Android 2.3.x cuya interfaz incorpora Sense, la UI propietaria exclusiva de HTC. Con un procesador Qualcomm de 1.2 GHz, una pantalla de 4,3″ qHD de 960×540 Super LCD con Gorilla Glass, 768 MB de RAM, 4GB de almacenamiento interno, cámara de 8MP con grabación de video Full HD y salida HDMI, este en su momento fue el modelo tope de linea de la taiwanesa.

Ahora, si me preguntaran a mi, Sensation fue pensado como un competidor de Galaxy S II y del Optimus 2X, y no sé si hoy en día sea relevante anunciar un equipo cuyos contendores serán inminentemente renovados dentro de pocas semanas.

Al otro lado de la escala, el Explorer se plantea como un equipo de gama media que perfectamente podría ser el punto de entrada al mundo Android para un público joven. Este teléfono tiene procesador de 600 MHz, pantalla de 3.2 pulgadas, 108 gramos de peso, 512 MB de RAM, memoria interna de 512 MB ampliable con tarjetas Micro SD, cámara de 3 MP, capacidades 3G, radio FM, GPS y todo lo que ya acostumbran traer los terminales de este segmento.

Por supuesto, también tiene una versión de Sense diseñada para acceder rápidamente a funciones específicas del teléfono: Redes sociales, mensajería, telefonía y otras cosas configurables por el usuario.

¿Cuándo llegan a Chile estos equipos? Bueno, todo indica que es febrero el mes elegido para que ambos vean la luz.

Por lo pronto, saber que la estrategia de HTC en el país sigue desarrollándose conforme a la promesa que hicieron el día de su relanzamiento es emocionante, pero mientras sigan acercándose al mercado nacional con teléfonos con más de 6 meses de antigüedad seguirá siendo una buena opción comprarlos libres en el extranjero.

Pasó con Incredible S, pasó con Sensation… ¡No debe volver a pasar!

Tomando en cuenta que al lunes 23 se contabilizaban 14.417 portados, éstos casi se han duplicado.

Hagamos un resumen de las cifras a medida que ha pasado el tiempo:

Primer día: 1.190 portados

Segundo día: 3.204 portados

Tercer día: 5.281 portados

Cuarto día: 7.988 portados

Primera semana: 14.417 portados

Dos semanas: 25.745 portados

Ahora revisemos las tablas con los números de usuarios y los porcentajes:

Tabla 1. – Cantidad total de usuarios a la fecha que eligieron como su nueva compañía a:

En este caso la tendencia se consolida: Primero Entel, segundo Claro, tercero Movistar.

Tabla 2. – Cantidad total de usuarios a la fecha que abandonó la compañía:

En este también: Primero Movistar, segundo Entel y tercero Claro.

Tabla 3. –Porcentaje total neto de ganancia a la fecha por empresa:

Acá Claro sube bastante su porcentaje, Entel baja considerablemente y Movistar también, un poco más.

Balance diario de la Portabilidad Numérica Móvil

Este balance es nuevo y detalla lo que ha sucedido día a día.

Balance acumulado de la Portabilidad Numérica Móvil

Este balance, que muestra las cifras acumuladas, también lo es.

Link: BALANCE ACUMULADO Y ACTUALIZADO DE LA PORTABILIDAD NUMÉRICA MÓVIL (Subtel)

Los mismos intermitencias en su servicio de conexión vía 3G, así como los llamados generados no funcionan. Clientes de otros operadores que llaman a clientes Entel tampoco logran conexión en sus comunicaciones.

[Actualización - 13:55] La falla parece circunscrita sólo a algunos puntos del Gran Santiago. Nuestros lectores amablemente han mencionado que desde Recoleta, Ciudad Empresarial, Santiago Centro, Providencia y Las Condes es imposible generar y recibir llamados.

[Actualización - 13:57] Usuarios de la operadora en la V región costa también acusan problemas en la calidad del servicio.

[Actualización - 13:59] Contrario a lo que otros medios reportan en relación a la solución de problema de acá a dos horas más, Entel comunica que el problema ya está resuelto. Quedamos a la espera de una versión oficial.

[Actualización - 14:50] Entel ha comunicado de forma directa en su cuenta de twitter lo siguiente.

Seguimos a la espera de la versión oficial por parte de los canales formales de la empresa.

Considerando que el viernes pasado los portados sumaban 7.988 durante los cuatro primeros días (vale decir desde lunes hasta jueves), ese número casi se duplicó durante el fin de semana y este lunes.

El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, y el Subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, realizaron un positivo balance de la PN y proyectaron que, con la entrada de nuevos operadores móviles en este primer semestre, léase VTR Móvil y Nextel, además de los OMV Virgin Mobile y Falabella Móvil, la tasa anual estará sobre el 10% anual, una de las más altas de Latinoamérica.

Revisemos las tablas con los resultados de usuarios que eligieron/abandonaron las compañías, porcentajes, etc.

Tabla 1. – Cantidad de usuarios que eligió como su nueva compañía a:

En este caso la tendencia se consolida: Primero Entel, segundo Claro, tercero Movistar.

Tabla 2. – Cantidad de usuarios que abandonó la compañía:

En este también: Primero Movistar, segundo Entel y tercero Claro.

Tabla 3. –Porcentaje neto de ganancia por empresa:

Acá Claro sube bastante su porcentaje, Entel se queda casi igual y Movistar baja un poco más.

Link: Gobierno realiza exitoso balance de la Portabilidad Numérica Móvil con casi 15.000 usuarios que cambiaron de compañía (Subtel).

Esto luego de detectar deficiencias en la información, que incluyen la presencia de “absolutos publicitarios” como “el mejor plan portabilidad” o “las tarifas más convenientes”, o particularmente aquellas que indican “costo cero” por el aparato o “con la portabilidad habla gratis y para siempre”.

En palabras del Director del Sernac, Juan Antonio Peribonio: “No es llegar y prometer en la publicidad. Sabemos que la publicidad es positiva cuando informa al consumidor de los productos y servicios y hace posible conocer las distintas opciones, pero no queremos que se produzca el efecto contrario de confusión e incertidumbre que le impida al consumidor elegir y tomar la mejor decisión“. Y agregó que “los consumidores sólo pueden elegir libremente si las empresas entregan información clara, completa y que no induzca a error”.

Cabe destacar que hasta ahora el Sernac ha recibido cerca de 30 reclamos desde la entrada en vigencia de la Portabilidad, el pasado lunes 16 de enero, principalmente por las dificultades para el desbloqueo de los equipos, problemas que serán solucionados en conjunto con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

Ahora alza la voz (o carga la letra): ¿Qué te parecieron esas promesas? ¿Hiciste algún reclamo? Cuéntanos…

Link: Sernac exige a telefónicas comprobar promesas publicitarias (Sernac)

Y hasta este jueves 19 de enero se contabilizan 7.988 usuarios portados. Las tendencias se consolidan… Operadoras elegidas: Entel, Claro y Movistar. Y abandonadas: Movistar, Entel y Claro. Vean las tablas:

Tabla 1. – Cantidad total de usuarios a la fecha que eligieron como su nueva compañía a:

Tabla 2. – Cantidad total de usuarios a la fecha que abandonó la compañía:

Tabla 3. –Porcentaje total neto de ganancia a la fecha por empresa:

¿Cómo ha sido el proceso en estas primeras cuatro jornadas? Según la Subsecretaría de Telecomunicaciones se han observado bajas de precios de alrededor de un 20% y han aumentado las solicitudes de información.

El sitio web www.portabilidadnumerica.cl de la SUBTEL contabiliza a la fecha más de 50.000 visitantes únicos.

La próxima semana, la Subsecretaría entregará un nuevo balance, al cumplirse los primeros siete días de funcionamiento de la Portabilidad Numérica móvil en Chile. Posteriormente, divulgará informes mensuales con las cifras de usuarios que se cambiaron de compañía, cuyo promedio anual se espera que sea de un 10-15%.

Y ustedes, estimados lectores: ¿Cómo vieron y vivieron estos cuatro días de Portabilidad Numérica?

Link: CUARTO BALANCE ACTUALIZADO Y ACUMULADO DE LA PORTABILIDAD NUMÉRICA (Subtel)

Resalta a primera vista su pantalla de 5.3 pulgadas HD Súper AMOLED, su diseño delgado, una cámara de 8MP con flash LED, una frontal de 2MP y su excelente velocidad de reacción, todo gracias al procesador doble núcleo de 1.4 GHz que tiene en su interior.

El equipo además incluye como particularidad un lápiz llamado Smart Pen. Este método de entrada permite entregar funciones avanzadas de dibujo, notas y una serie de otras funciones manejadas a mano alzada con una flexibilidad realmente llamativa. Incluso rescata funciones dejadas de lado por otros sistemas operativos como reconocimiento de escritura manual, o usarlo como medio de ingreso de información.

Este aparato tiene una gran cantidad de aplicaciones especialmente diseñadas para sacarle partido a su gran tamaño y al Smart Pen, y estas pueden ser descargadas directamente desde la categoría S-Choice, al interior de la tienda Samsung Apps.

El aparato puede ser conseguido incluso a costo cero en Entel, aunque si quieres comprarlo en modalidad prepago tendrás que desembolsar la no despreciable cifra de CLP $469.990.

¿Quieres saber más de este equipo? Bueno, estás de suerte, pues Jonathan lo revisó hace poco y plasmó su opinión en un notable W Labs.